행정안전부는 12월 10일 인천광역시, 인천 중구청, 인천국제공항공사와 함께 ‘AI·주소기반 이동지능정보 사업 확산을 위한 업무협약’을 체결하고, 인천국제공항에서 캐리어 배송 로봇과 순찰 로봇 서비스를 추가로 시범 운영한다고 밝혔다. 

이번 협약은 주소를 기반으로 한 이동지능정보 서비스의 실증을 본격적으로 확대하고, 관련 신산업 생태계를 강화하기 위한 목적에서 추진됐다.

 인천국제공항에서 ‘캐리어 배송 로봇’이 이용객의 짐 운반을 지원하고 있다/사진=행정안전부 제공

행정안전부는 올해 2월부터 인천국제공항 제1터미널에서 주차장 공간정보와 실내 측위정보를 결합한 ‘인천공항 주차내비’ 앱을 시범 운영 중이다. 

해당 서비스는 실시간 빈 주차면 정보를 반영해 최적 주차 위치를 안내하고, 차량 하차 후에는 실내 내비게이션으로 전환해 수속 카운터 등 목적지까지의 도보 이동 경로를 연속적으로 제공한다.

이번 업무협약을 통해 기존 주차내비 서비스에 더해 캐리어 배송 로봇과 순찰 로봇을 활용한 신규 서비스가 추가된다. 

주소기반 자율주행 기술을 적용한 ‘캐리어 배송 로봇’은 임산부, 장애인, 영유아 동반 고객 등 교통약자를 중심으로 이동 편의를 지원하는 것이 핵심이다. 

최대 3개의 캐리어를 운반할 수 있으며, 제1터미널 교통센터(지하 1층 주차장 입구)와 입·출국장 입구 간 배송 서비스를 제공한다.

제1터미널 1층 입국장과 3층 출국장 버스 탑승 대기 구역에서는 순찰 로봇이 투입된다. 해당 로봇은 흡연 금지구역을 자율주행 순찰하며 음성 안내 기능을 활용해 공항 환경의 안전성과 쾌적성을 높이는 역할을 수행한다.

이동지능정보 기술은 실제 공항 이용객 경험에서도 효과를 발휘하고 있다. 한 가족 여행객 사례에 따르면, ‘인천공항 주차내비’ 앱을 통해 빈 주차면까지 신속히 안내받고, 이어 실내 내비게이션으로 수속 카운터까지 최단 경로를 확인할 수 있었다. 

또한, 캐리어 배송 로봇을 이용해 짐을 맡긴 뒤 아이들과 여유 있게 출국장으로 이동하는 등 실질적 편의 개선이 이뤄졌다.

행정안전부는 이와 별도로 드론과 로봇을 주소정보와 융합한 서비스 모델 개발을 위해 매년 선도 지자체를 선정해 시범사업을 추진하고 있다. 

올해는 전남 무안에서 쇼핑몰·주차장 간 로봇 배송 서비스, 충남 보령에서 드론 기반 섬 지역 물품 배송 서비스를 실증하는 등 공공·생활 분야에 적용 가능한 모델을 지속적으로 발굴 중이다. 

향후 각 시범사업의 성과 및 보완사항을 반영해 전국 단위 확산을 위한 연도별 실행 계획도 마련할 예정이다.

박연병 행정안전부 자치혁신실장 직무대리는 “AI 전환 시대를 맞아 주소는 단순한 위치표시를 넘어 국민과 산업을 연결하는 핵심 인프라로 진화하고 있다”며, “인천공항의 서비스 모델과 같이 다양한 신산업과 주소정보가 연계되어 국민 편의를 높일 수 있도록 지속 지원하겠다”고 말했다.

[경제엔미디어=전현태 기자]